COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE Y NUEVAS HERRAMIENTAS EMPRESARIALES
INFORMACIÓN GENERAL / MATRÍCULA

 rectrojo DIRECCIÓN

Francisco José Más Ruiz , profesor de la Universidad de Alicante


 rectrojo OBJETIVOS
  • Conocer las actuales técnicas de comunicación con el cliente en función del producto y la empresa
  • Estudio de las nuevas herramientas empresariales
  • Marketing lateral
  • Marketing viral
  • Marketing on-line
 rectrojo LUGAR DE CELEBRACIÓN

Sede Universitaria de Villena
Calle Trinitarias, 2 C
03400-Villena


 rectrojo ALOJAMIENTO
ALBERGUE EN EL LOCAL "MOROS NUEVOS"
C/ Teniente Hernández Menor
Si estás interesado en alojarte en el albergue puedes hacer la reserva cuando te matricules. El precio del albergue es de 5 euros por noche. Podrás formalizar el pago en el albergue.
 rectrojo FECHAS

5, 6, 12 y 13 de febrero de 2010


 rectrojo LENGUA VEHICULAR

Castellano


 rectrojo INCOMPATIBILIDADES
- Marketing relacional: gestión y atención al cliente
Realizado del 29 de febrero al 15 de marzo de 2008
Cód. UA: 20071365
 rectrojo CERTIFICACIÓN/ DIPLOMAS
  • Se podrá optar por uno de los siguientes:

    • Diploma del Secretariado de Estudios de la UA, convalidable por 2 créditos de libre elección curricular
    • Diploma de asistencia de la Sede Universitaria, certificable por el Instituto de Ciencias de la Educación (ICE) de la Universidad de Alicante (20 horas)

    Para obtener el diploma es necesario asistir a todas las sesiones. Sólo se permite un 20% de ausencias justificadas.

    Además, para obtener el certificado convalidadable por créditos de libre elección, habrá que superar la evaluación que se indique en el curso.

 rectrojo PROGRAMA
  • Ver programa pdf

 

Sede Villena, C/ Trinitarias, 2 C AC
03400 - Villena (Alicante)
Tel.: 965 90 9323 / 966 801150 -ext 914 Fax: 965 903839 E-mail: sede.villena@ua.es