PROBLEMAS MÁS FRECUENTES
La versión mínima de navegador aconsejada es la versión 4.0 (tanto de Internet Explorer como de Netscape) o superior. No obstante, también se puede acceder con Netscape 3.0. NO ESTA PERMITIDO el acceso con la versión 2.0 de NetScape o inferior ni con Microsoft Explorer 3.0 o inferior. Este problema puede ser debido bien a la versión del navegador (menor que Netscape 3.0 o IExplorer 4.0), bien a que tienes la opción de 'SSL' desactivada o bien a que tienes realmente un certificado caducado. Puedes activar todo lo relativo a 'SSL' en: Internet Explorer: VerY en Netscape 4.0 en EditarPara cargar de nuevo el certificado de seguridad, es conveniente que eliminies el caducado de tu base de datos: Internet Explorer: VerNetscape 4.0 en ComunicadorMozilla en Editar
Netscape 3.0:
Preferencias Certificados de sitios
Herramientas Información de seguridad
Preferencias Privacidad y Seguridad Certificados
Nota: Si en su momento cargaste el certificado pinchando en la opción 'AQUI' de la página principal, tendrás en la opción 'Firmantes' un certificado con el nombre que le asignaste en esa ocasión. Elimínalo. Si, por el contrario, simplemente aceptaste el certificado cuando te avisó el navegador de que lo necesitabas, tendrás una o varias líneas en la opción 'Sitios Web' del tipo 'cv#.cpd.ua.es', donde # es un número del 1 al 3. También éstos debes eliminarlos. Ante la duda, elimina todos los certificados que te parezcan 'sospechosos' ya que, si eliminas alguno de más, el navegador simplemente te lo volverá a instalar cuando lo necesites.
El problema es que tienes la opción de 'cookies' desactivada. En el Internet Explorer puedes activarla en VerY en Netscape 4.0 en Communicator Atentamente:Servicio de apoyo informático |
| Página
mantenida por el Servicio de Informática
Última actualización: 24-Mar-2004 |