SERVEI D'INFORMÀTICA

Xarxa Local

Al llarg d'aquest curs ha prosseguit la incorporació a la nova xarxa local d'aquests edificis: EPSA II, EPSA III, Servei d'Informàtica i Servei de Prevenció.

S'ha ampliat la cobertura de la xarxa sense fil. Actualment tenen cobertura aquestes zones: biblioteca central, aularis I, II i III, clubs socials I i II, Col·legi Major, Bosc Il·lustrat i diversos jardins, a més de les biblioteques de Dret, Econòmiques, Magisteri i Ciències i els edificis EPSA I i EPSA IV.

S'ha adquirit un gestor d'ample de banda a UNITRONIC, que té les característiques següents: PacketShaper 6500, amb capacitat per a gestionar un ample de banda de 45 MB ampliable a 100 MB, 100.000 fluxos TCP, 5.000 particions, 2 ports 10/100, 2 fonts redundants, bypass per fallides.

Servidor de túnels per a accedir des de fora de la Universitat. Aquest servei permet als membres del PAS i el PDI de la UA accedir des de l'exterior a recursos de la UA que estan restringits a equips de la xarxa corporativa. En utilitzar aquest servei, l'equip extern passa a formar part de la xarxa corporativa. Funciona mitjançant la creació d'un túnel entre l'equip extern i la Universitat, de manera que a l'equip extern s'assigna una adreça IP de la xarxa de la UA perquè puga accedir-hi. Per a establir aquest túnel cal la validació de l'usuari, per tant és necessari sol·licitar un certificat digital en el Servei d'Informàtica.

Zona per a portàtils en la Biblioteca General. S'hi han habilitat noranta punts de xarxa amb les corresponents preses de corrent en la 1a i 2a planta de la Biblioteca General, per a permetre la connexió d'equips portàtils a la xarxa.

Durant el curs 2003-2004, s'ha desenvolupat tota la part tècnica de projecte Òpera Oberta, que consisteix en un curs universitari d'iniciació a l'òpera. L'originalitat d'aquest projecte rau en la transmissió en directe de cinc títols de la temporada del Liceu de Barcelona, que es completa amb una presentació prèvia de 10 o 15 minuts i un portal en Internet, amb informacions complementàries sobre l'òpera que es transmet. Les retransmissions són projectades en sales preparades a cada universitat: pantalles de 3x5 metres aproximadament i equips de so estereofònic Dolby Digital 5.1.

Els títols d'aquesta temporada han estat seleccionats per a configurar el curs són:

· Dimecres 15 d'octubre de 2003: Hamlet de Charles Louis Ambroise Thomas
· Dimarts 18 de novembre de 2003: Tosca de Giacomo Puccini
· Dijous 11 de desembre de 2003: Wintermärchen de Philippe Boesmans
· Dijous 22 de gener de 2004: Peter Grimes de Benjamin Britten
· Dimecres 24 de març de 2004: Macbeth de Giuseppe Verdi

Videoconferències. Se n'han realitzat trenta-cinc, amb un total de 68 hores d'emissió per a diversos projectes: cursos internacionals, reunions de coordinació, serveis a empreses, etc.

S'ha instal·lat un servidor de videoconferències H.323. Aquest servidor permet establir videoconferències a través d'Internet, utilitzant aplicacions com Netmeeting i OpenPhone, cosa que facilita i abarateix la comunicació amb persones o grups de treball externs a la Universitat.

Correu electrònic

El Consell de Govern aprovà, pel maig de 2004, adoptar mesures contra el correu brossa. Es posà en funcionament un sistema de filtrat basat en llistes negres. El resultat d'aquesta acció es resumeix en el gràfic adjunt:

La primera columna representa el nombre de missatges processats pel servidor de correu durant tres dies feiners abans de l'aplicació del sistema de llistes negres. La segona columna comptabilitza el nombre de missatges processats pel servidor de correu, durant tres dies feiners, després de l'aplicació del sistema de llistes negres. La disminució és d'un 37,86 %.

Infraestructures

S'ha adquirit un total de 70 ordinadors portàtils a l'empresa CESSER, per a millorar la qualitat de la docència. Aquests equips han estat cofinançats pel Vicerectorat de Planificació Econòmica, Infraestructures i Serveis. Les característiques d'aquests equips són: equip portàtil Toshiba M10 amb processador Centrino 1,5 GHz, 256 MB de RAM, disc de 30 GB, BLEGO DVD-CDRW, monitor TFT de 15", disquetera externa USB, 2 ports USB 2.0, 1 port IEEE 1394. Mòdem, xarxa 10/100 i Wifi integrats, sistema operatiu W XP Professional, 3 anys de garantia i bossa de transport

A començaments de curs es van renovar les aules d'informàtica de les facultats d'econòmiques i d'Educació, amb 52 equips IBM Netvista M42 P IV 2,4 GHz, 256 MB de RAM i disc dur de 40 GB; amb 50 equips de les mateixes característiques i s'instal·là un aula nova a l'Escola d'Infermeria i a l'EPSA IV. Per al segon quadrimestre, s'instal·là un aula nova a l'EPSA IV, amb 26 equips amb les següents característiques: Fujitsu SCENIC I 600 i865G, Pentium IV HT a 2,66 GHz, 256 MB.DDR 333 i disc Ultra DMA/100 de 40 Gb. 7.2k

Durant aquest curs es va dur a terme el projecte REMBO, per a dotar les aules d'informàtica de major flexibilitat d'ús i major fiabilitat. L'eina elegida per a aconseguir aquest objectiu ha estat REMBO Toolkit, que, entre altres funcionalitats, permet una ràpida restauració del sistema en cada engegada i elimina, per sincronització amb una instal·lació base, els possibles canvis efectuats en els ordinadors entre ús i ús. Garanteix, per tant, el correcte funcionament dels ordinadors entre classes o simplement reiniciant l'ordinador. Permet fer una gestió centralitzada de les diverses instal·lacions per a aules amb diferents configuracions de maquinari o programari, com també la distribució d'aquestes, a través d'una xarxa de servidors REMBO situats en aules d'informàtica. Alhora, aquesta xarxa de servidors assegurarà tolerància a errades en possibles caigudes de xarxa o problemes com ara avaries de maquinari en servidors. Permet diferents opcions a l'hora d'engegar de les màquines, flexibilitzant-ne les possibilitats d'ús, segons les necessitats. Aquest projecte ha suposat una inversió de 40.000 €; incloses les llicències de programari i les actualitzacions de maquinari dels ordinadors de les aules (memòria RAM i targetes de xarxa de nova generació).

S'han instal·lat aules d'informàtica en les seus universitàries de Biar i Benissa.

Durant aquest curs, s'han realitzat obres de millora en el Servei d'Informàtica que han comportat una millora en la instal·lació elèctrica per la instal·lació de nous SAI i d'un grup electrogen addicional. També s'ha realitzat el cablejat integral de l'edifici, per substituir l'anterior que havia quedat obsolet, i s'ha instal·lat un equip de reforç i backup per a l'aire condicionat, la sala central de servidors i una sala de servidors auxiliars amb corrent elèctric mantingut, refrigeració i cablejat estructurat. En la mateixa obra s'ha instal·lat aire condicionat i corrent elèctric mantingut en les zones de l'edifici que mancaven d'aquest equipament.

La formació del PAS

Conjuntament amb el Servei de Selecció i Formació s'han impartit els següents cursos:

· Creació i manteniment de pàgines Web (5 edicions)
· Access
· Access avançat (2 edicions)
· Excel
· Excel avançat (2 edicions)
· Presentacions Power Point
· Curs per a auxiliars de nou ingrés
· ORACLE i programació en Internet.
· Curs: ORACLE. Forms i Reports avançat

Suport i assistència tècnica

S'ha adjudicat el contracte de manteniment de maquinari a l'empresa IBM S.A., mitjançant concurs públic.

Al març, s'implantà un programari de gestió d'incidències de desenvolupament propi que permet un seguiment de les sol·licituds i alhora crea una base de dades de coneixement que en permetrà l'explotació posterior per part dels tècnics de microinformàtica.

S'elaborà un document titulat "Seguretat en el lloc de treball informàtic", que recull recomanacions de seguretat per a un lloc informàtic segur i les obligacions legals en matèria de protecció de dades de caràcter personal que es va distribuir a tot el PDI i PAS de la Universitat.

El personal d'aquesta àrea ha participat en el suport a nombrosos actes dins i fora de la Universitat (Fira del Llibre, estands del 25 Aniversari de la UA, etc.)

Pla de Qualitat d'Universitats

Seguint les directrius del II Pla de Qualitat de les Universitats (PCU), durant el curs 2003-2004 el Servei d'Informàtica ha completat el procés d'avaluació iniciat el curs anterior.

La formació de l'alumnat

Conjuntament amb el Servei de Gestió Acadèmica, durant el curs 2003-2004 s'ha oferit l'assignatura de lliure elecció "Recursos informàtics per a l'alumnat de la UA", per a l'aprenentatge del Campus Virtual. Té una durada de 10 hores i s'hi van matricular 3.799 alumnes.

Biblioteques

Xarxa de CDROM. Durant aquest curs acadèmic el nombre de bases de dades a la disposició de la comunitat universitària és de 101. S'han realitzat 14.369 connexions amb la passarel·la METAFRAME i 30.285 amb ERL (562.922 consultes amb aquesta eina). S'han ampliat les possibilitats de connexió a través del web per als navegadors Mozilla i Firefox, a més de les ja existents per a Explorer i Netscape.

Programa UNICORN. S'han desenvolupat nous mòduls en Oracle, que permeten fer canvis en localitzacions i signatura dels documents del catàleg bibliogràfic. S'han instal·lat nous lectors de codis de barres per a la realització de l'inventari dels fons de les biblioteques. S'han exportat la informació bibliogràfica de les tesis doctorals catalogades i pertanyents a la Universitat d'Alacant a Microsoft Excel, com a pas intermedi a la integració d'aquestes en l'aplicació informàtica d'arxiu.

S'ha desenvolupat un entorn segur de publicació d'informació que permet tant l'emmagatzematge de les tesis digitalitzades com de la documentació que s'utilitza en la Intranet del SIBID.

Aplicació UASUMARIS. L'oferta final a la comunitat universitària va arribar a 2.185 títols de revistes, que contenen 1.035.475 títols d'articles. En Oracle, s'hi han ampliat les possibilitats d'entrada de dades amb els mòduls que permeten la incorporació de les dades procedents de la Societat de Digitalització i de les biblioteques de departament. S'hi han afegit noves funcionalitats per al manteniment global de les revistes i els seus números per part del personal bibliotecari. Nous desenvolupaments permeten una depuració més exhaustiva de les duplicitats en els nombres de les revistes.

Programa SOD. S'ha instal·lat la nova versió en proves de l'aplicació la principal novetat de la qual és que empra tecnologia client/servidor basada en MySQL/Php.
S'han exportat les dades pertanyents a la facturació d'aquesta aplicació, per a la incorporació al mòdul de Gestió Econòmica de la UA.

Investigació

Dins del pla d'informatització de l'OTRI, s'han realitzat les següents aplicacions:

· Aplicació per a la gestió dels contractes d'investigació.
· Aplicació per a la gestió de projectes europeus.
· Aplicació per a la gestió de projectes de convocatòries públiques.

S'ha recuperat la informació de què l'OTRI i el Vicerectorat d'Investigació disposaven en distints formats i se n'ha fet una normalització i depuració.

Campus Virtual

El nombre de connexions ha augmentat notablement, com es pot observar al gràfic adjunt.

- Mòdul de gestió del currículum de l'Investigador. En col·laboració amb l'OTRI, s'ha dissenyat una aplicació que permet que qualsevol investigador puga mantenir actualitzat el seu currículum, a través del Campus Virtual. L'aplicació reutilitza la informació que ja existeix en la Universitat, per tal que l'investigador no haja de tornar a introduir-la (tesi, contractes amb empreses, projectes europeus i nacionals, etc.). L'explotació de tota aquesta informació permet l'elaboració automàtica de les memòries d'investigació dels departaments per part de l'OTRI. L'investigador disposa de diverses eixides impreses i en format electrònic del currículum que se sol·licitat pel Ministeri i la Conselleria. També permet realitzar de automàticament el barem per al repartiment d'ajudes als grups d'investigació que realitza anualment el Vicerectorat.

- Mòdul d'ordenació docent. Consulta detallada dels informes de càrrega i capacitat docent.
- Adaptació a la nova estructura de dades contemplada en Universitas XXI
- Ampliació i millores del mòdul de docència del CV

- Tutories
- Noves opcions per a la gestió dels materials
- Gestió de grups de pràctiques
- Controls
- Lliuraments de pràctiques dels alumnes
- Posada en producció de l'examinador

- Estudis propis: matriculació i càlcul de rebuts
- Adaptació de les actes per CV a la nova normativa de nota numèrica. Possibilitat d'enviar les notes a través d'un fitxer de text.
- Mòdul d'avaluació de la docència pel CV: Test que emplena l'alumne (es munta de forma experimental per a alumnes d'Infermeria)
- Mòdul d'agenda
- Mòdul de sessions.
- Mòdul de dates d'examen oficials. Té connexió amb gestió d'espais per a reservar aules
- Nòmines en PDF
- Consulta d'ajuda social
- Consulta de complements autonòmics (PDI)

Recursos humans

- Desenvolupaments propis: s'han incorporat, enguany, la majoria dels informes existents de l'expedient administratiu de PAS i PDI.
- S'han introduït les eixides en Word dels fulls de servei, que abans no eren modificables i només tenien eixida en paper.
- S'ha ampliat la possibilitat de sortides en valencià a més de castellà
- Adaptació i enviament del model 190 d'Hisenda
- Estadístiques anuals de dades de PDI i PAS, s'han incorporat a les ja existents de departaments i centres les relatives a titulacions.
- Resums de la nòmina mensual: s'ha afegit informació la relativa a les bases de cotització
- DWH: revisions i validacions inicials de la part de recursos humans.

Gestión acadèmica

- Captura de sol·licituds de beques en automatrícula
- Integració en Àgora de la gestió acadèmica dels estudis de la Universitat Permanent, Relacions Laborals d'Elda i tots els tipus d'estudis propis
- Disseny i implantació de l'aplicació de mobilitat
- Alumnos Erasmus enviados:

- Solicitud de movilidad por campus virtual: Erasmus
- Control de plazas asignadas
- Gestión de becas Bancaixa, Generalitat
- Generación de base de datos para los coordinadores
- Informes final, e inicial de la agencia nacional para Sicue y Erasmus.

- Alumnos Erasmus acogidos:

- Apertura automática de expedientes
- Gestión de la TIU
- Generación de credenciales y certificaciones
- Control de plazas asignadas

Gestió econòmica

- Programació del mòdul de pagament per transferència bancària, per a les despeses de dietes, tesis i tribunals.
- Mòdul de control d'avançaments de projectes d'investigació.
- Accés des del Campus Virtual a consultar pagaments fora de nòmina.
- Accés des del Campus Virtual perquè els responsables dels projectes d'Investigació puguen consultar el llistat per tipus de despesa i el llistat de moviments per aplicació pressupostària.
- Nou mòdul perquè Comptabilitat puga assignar massivament els números de pagament a propostes de despesa.
- Programació del model 296 d'IRPF per a declarar a Hisenda.
- Quadres amb comptabilitat de declaracions d'IRPF (models 190 i 296) i IVA (model 347) amb possibilitat de realitzar-los mensualment, trimestralment o anualment.
- Mòdul per a poder pagar borses de viatge a través de transferències.

Sistema d'informació (Datawarehouse)

- Validació del mòdul de Gestió Acadèmica i Docència.
- Web del projecte COGNOPOLIS, a l'octubre del 2003: docència, recursos humans i el mòdul corresponent al Sistema d'Informació de les Universitats Valencianes (SIUV).

Web Institucional

Durant aquest curs acadèmic s'ha mantingut la tendència a l'alça en el nombre de pàgines consultades del nostre web institucional com pot observar-se en el gràfic adjunt (dades recollides fins a Juny de 2004).

Segons l'estudi de l'empresa Nielsen//NetRatingsm quant audiències, la Universitat d'Alacant lidera, amb 270.000 persones, el rànquing de portals universitaris de l'Estat espanyol més visitats pel juny de 2004

Coincidint amb el 25 aniversari de la Universitat d'Alacant, s'ha realitzat una web per a recollir totes les activitats i notícies relacionades amb aquest esdeveniment.

S'han reestructurat i modernitzat les webs dels diversos centres i departaments. Actualment el nombre de persones que mantenen les diverses seccions del web és de 425 usuaris.

Ara per ara www.ua.es conté 75.068 documents HTML, 7.583 documents Word i 16.950 documents PDF. Aquestes xifres no inclouen les pàgines que formen el dossier de premsa de la Universitat d'Alacant, que es publica en PDF des del maig de 1996. El dossier a soles comporta 40.253 notícies corresponents a 2.409 edicions.

Altres activitats

- Migració de l'Agenda Corporativa Calendar a Lotus Domino.
- Aplicació del Registre General. Implementació de l'opció de digitalització de documents.