GESTIÓN DE LA CALIDAD Y EL MEDIO AMBIENTE: ESTRATEGIAS DE ÉXITO PARA LA IMPLANTACIÓN DE LAS NORMAS ISO 9001 E ISO 14001
Día
Hora
Conferencia
lunes
12 de julio
9.00-11.30 Gestión de la calidad: la norma ISO 9001
Francisco José Conca Flor
11.30-12.00 Descanso
12.00-14.30 Auditoría de calidad
Juan José Tarí Guilló
14.30-16.00 Descanso
 16.00-18.30 Implantación de la norma ISO 9001: el caso de una institución financiera
Francisco Monllor Fuster
martes
13 de julio
9.00- 11.30 Proceso de certificación en pymes: la experiencia del grupo Pikolinos 
Mariano Tarí Serrano
11.30-12.00 Descanso
12.00-14.30 Gestión del medio ambiente: la norma ISO 9001
José Francisco Molina Azorín
14.30-16.00 Descanso
 16.00-18.30 Auditoría medioambiental
María Dolores López Gamero
miércoles
14 de julio
9.00-11.30
Implantación de la norma ISO 14001 y sus relaciones con otros sistemas de gestión: la experiencia de AISCAN
Carmen Molina Martínez
11.30-12.00
Descanso
12.00-14.30
Integración de los sistemas de calidad y medio ambiente: el caso de Plantaciones Caudete
José Tomás Clement Milán