La línia telefònica
analògica proveeix el servei telefònic tradicional d'una
àmplia gamma de serveis telefònics suplementaris, com la
consulta durant una comunicació en curs, la indicació de
telefonada en espera, la marcació abreujada, el reenviament automàtic,
la retrotelefonada, etc.
Aquest manual conté
els mètodes operatius perquè pugueu aprofitar totes aquestes
facilitats.
Per a qualsevol consulta
podeu dirigir-vos a l'administradora del sistema:
Nom
María Dolores
Andrés Pascual
Plaça
Gestora especialista
Adreça postal:
Universitat d'Alacant
Comunicacions
Ap. de Correus 99
03080 Alacant
Espanya
Telèfon
+34 96 590 37 57
Fax
+34 96 590 34 64
A/e
Lola.Andres@ua.es
ÍNDEX
Telefonades
internes
Telefonades
externes
Marcació
abreujada
Retrotelefonada
automàtica
Consulta
Transferència
de telefonades
Multiconferència
Captura de
telefonades
Desviament
de telefonades
Seguiu-me
No molesteu
Codi d'autorització
Telefonades
internes
Despengeu el telèfon.
Espereu el to de marcar.
Marqueu el número interior.
Telefonades
externes
Despengeu el telèfon.
Espereu el to de marcar.
Marqueu el 0.
Marqueu el número.
Marcació
abreujada
Despengeu el telèfon.
Espereu el to de marcar.
Marqueu:
* 51 * núm. abreujat * núm. complet (inclòs el
0 si és extern) #
El núm. abreujat és
la tecla en què l'enregistreu: 1, o 2, o 3, etc.
Espereu el to de verificació.
PER A MARCAR:
Marqueu ** núm. abreujat.
Retrotelefonada
automàtica
Si quan telefoneu
a un número interior, el to us indica que la línia està
ocupada,
marqueu 6.
Espereu el to de verificació.
Pengeu el telèfon.
Quan el número a
què telefoneu quede lliure, el vostre telèfon sonarà
automàticament amb el senyal de retrotelefonada.
La retrotelefonada es cancel·la
automàticament després de vuit segons sense resposta.
Mentre espereu que us telefonen,
podeu fer i rebre trucades normalment.
CANCEL·LACIÓ
DE TOTES LES RETROTELEFONADES:
Despengeu el telèfon.
Espereu el to de marcar.
Marqueu # 37 #.
Espereu el to de verificació.
Pengeu el telèfon.
CANCEL·LACIÓ D'UNA
RETROTELEFONADA:
Seguiu el mateix procediment,
però marqueu:
# 37 * núm. interior
#
Consulta
Premeu el botó R.
Espereu el to de marcar.
Marqueu el número (interior
o exterior).
Feu la consulta.
Marqueu 2 per a tornar a la
comunicació original.
Transferència
de telefonades
Premeu el botó R.
Espereu el to de marcar.
Marqueu el núm. interior.
Espereu la contestació
i anuncieu la telefonada (podeu ometre aquest pas).
Pengeu el telèfon.
Multiconferència
Premeu el botó R.
Espereu el to de marcar.
Marqueu el número d'un
nou conferenciant.
Aviseu-lo que entra en multiconferència.
Marqueu 3.
Si repetiu aquest procediment
podeu introduir fins a un màxim de 8 conferenciants.
Tots els participants escoltaran
un to d'advertència cada 15 segons.
Captura
de telefonades
Despengeu el telèfon.
Espereu el to de marcar.
Marqueu el núm. interior
a què estan telefonant.
Espereu el to que indica que
la línia està ocupada.
Marqueu un 8.
Si pertanyeu a un grup de
captura de telefonades (heu de sol·licitar-ho a l'administradora
del sistema), podreu contestar qualsevol telefonada dirigida al grup marcant
*
8 #.
Desviament
de telefonades
Heu de sol·licitar
aquesta opció a l'administrador del sistema.
Despengeu el telèfon.
Espereu el to de marcar.
Marqueu una de les claus següents:
* 21 #: desviament
immediat.
* 211 #: desviament
si la persona està absent (sona 5 voltes i després salta
al número de desviament).
* 212 #: desviament
si la línia està ocupada (salta si l'extensió comunica).
Espereu el to de verificació.
Pengeu el telèfon.
Cancel·lació
del desviament
Seguiu el mateix procediment
anterior, però marqueu ara:
# 21 #: desviament immediat.
# 211 #: desviament si
la persona està absent.
# 212 #: desviament si
la línia està ocupada.
Seguiu-me
Si us absenteu temporalment
del vostre lloc de treball i voleu rebre les vostres telefonades en el
lloc on aneu, podeu programar un desviament a una altra extensió.
Despengeu el telèfon.
Espereu el to de marcar.
Marqueu * 21 * núm.
de contestació #.
Espereu el to de verificació.
Pengeu el telèfon.
Mentre el telèfon estiga
programat amb aquest tipus de desviament, podeu fer telefonades de la manera
habitual.
Per a CANCEL·LAR
aquesta opció marqueu # 21 #
No
molesteu
Si NO voleu rebre telefonades
en una línia individual:
Despengeu el telèfon.
Espereu el to de marcar.
Marqueu * 27 #.
Pengeu.
Per a CANCEL·LAR
aquesta facilitat:
Seguiu el procediment anterior,
però marqueu # 27 #.
Codi
d'autorització
Hi ha la possibilitat d'assignar
a una extensió una sèrie de codis personals d'autorització,
segons la categoria de trànsit, amb l'objectiu de bloquejar les
telefonades que ixen d'aquesta.
Hi ha també la possibilitat
d'assignar a una extensió un sistema de seguretat electrònic
que bloqueja les telefonades que ixen, sense identificar l'usuari.
Ambdues opcions han de ser
sol·licitades a l'administradora del sistema.
|
