Universitat Alacant - Servei Informàtica

Alumne - PAS/PDI

CENTRE D'ASSISTÈNCIA A L'USUARI (CAU) - PAS/PDI

    · Tens algun problema informàtic? Assistència Tècnica Informàtica

    · Cerques informació, cursos, tutorials? Documentació i Formació

    · Necessites algun altre servei? Altres Serveis

Tens algun problema informàtic?
Assistència Tècnica Informàtica

Campus Virtual

· Atenció a Campus Virtual

Maquinari

· Avaries Maquinari

Programari, Xarxes... - Suport i Assistència Tècnica

· Sol·licitud d'Assistència Tècnica (Problemes Programari, Xarxes...)
· Llicències Programari UA (Microsoft, Adobe, SPSS)
· Programes recomanats pel servei d'Informàtica

Xarxes i comunicacions

· Problemes Connexió llocs informàtics UA
· Connexió a la xarxa sense fil (WIFI WirelessUA)
· Sol·licitud nou punt de connexió a la xarxa de la universitat
· Connexió a la xarxa de la UA des de fora de la Universitat (VPN - Xarxa Privada Virtual)

Instal·lació de Programari en Aules

· Sol·licitud per a la instalació de Programari en Aules d'informàtica

Web

· Suport i assistència manteniment Web
· BlogsUA
· Pàgines web personals del PAS i el PDI
· Pàgines web personals de l'alumnat

Aplicacions del Servei d'Informàtica

· Incidències i sol·licituds relacionades amb les aplicacions de gestió
(biblioteques, investigació, gestió acadèmica, gestió econòmica, pla d'ordenació docent, recursos humans, kron, etc.)

Centre d'Assistència a l'Usuari (CAU)

Has trobat algun problema a l'hora d'utilitzar els anteriors formularis? Et podem ajudar en una mica més?

T'atendrem de dilluns a divendres, de 8:30 a 20:30h, en el 965 90 9393.

S'atendran preferentment les sol·licituds realitzades mitjançant els formularis anteriors.

Cerques informació, cursos, tutorials?
Documentació i Formació

Campus Virtual

· Manuals Alumnat, Professorat, PAS
· Connecta't (Curs programari lliure i tecnologia digital, alumnat)
· Formació, Tutorials, Tallers i Cursos per al Personal Docent
· Estils i plantilles corporatives

Web

· Publicació en el web de la UA
· Guia d'estil web UA

Programari

· Mesures contra els virus informàtics i spam

Xarxes i comunicacions

· Seguretat en el lloc de treball informàtic
· Condicions d'ús dels recursos informàtics i de comunicacions UA

Varis

· Blog SI: secció "Recomendacions y Guies" (antivirus gratuïts, seguretat, actualitzacions...)