Missatgeria mòbil

 


Campus Virtual >> PAS >> Utilitats >> Missatgeria mòbil

Campus Virtual >> PDI >> Canals de comunicació >> Missatgeria mòbil

Campus Virtual >> Alumnat >> Canals de comunicació>> Missatgeria mòbil

Disc Virtual


Descripció general


- El Campus Virtual incorpora la possibilitat d'enviar missatges SMS. Es tracta d'un nou canal de comunicació que complementa els ja existents (correu electrònic, tutories, avisos).

- El seu ús ha de limitar-se a situacions excepcionals, quan sorgisquen necessitats de comunicació molt urgents i immediates.

- El cost global del servei pot ser considerable, pel que ha de fer-se un ús responsable del mateix. Inicialment aquest cost serà assumit per la Universitat, encara que no s'exclou que en el futur puga repercutir-se en els centres de despesa corresponents.

Característiques del servei

- Cada perfil d'usuari té diferents possibilitats per a enviar i rebre missatges.

- La privadesa del nombre de telèfon és absoluta. En cap moment l'emissor veu el nombre del destinatari.

- La recepció de missatges és configurable. Cada usuari decideix quin tipus de missatges pot rebre.

- Existeix un control de registre dels missatges emesos, accessible des de Campus Virtual. S'informa de qui és l'emissor, quan va enviar el missatge, el text, etc.



 

 

Quin requisit és necessari per a activar aquest servei?

Quins tipus de missatges es poden enviar?

Com puc configurar el tipus de missatges que vaig a rebre?

Com envie un missatge?

Quina informació puc tenir sobre els missatges enviats i rebuts?

 

 

Quin requisit és necessari per a activar aquest servei?

El requisit imprescindible per a rebre missatges consisteix en activar-lo personalment en l'opció «Configurar», introduint el nombre de telèfon mòbil en el qual es volen rebre aquests missatges i actualitzant la configuració (el tipus de mòbil només s'inclou a efectes estadístics).

Informació sobre la carpeta principal del Disc Virtual

Quan es vol emetre un missatge i no apareix un destinatari potencial, el més probable és que aquesta persona no haja configurat el seu nombre de mòbil (també pot ocórrer que haja anul·lat la recepció d'algun tipus de missatges).

 

Quins tipus de missatges es poden enviar?

- Els missatges poden dirigir-se a un destinatari únic o múltiple.

 

- El PAS pot enviar missatges amb destinatari únic a qualsevol PDI, PAS o alumne.

- El PAS pot enviar missatges a destinataris múltiples només en els següents supòsits:

  • des de les Secretaries de Departament, només als professors del seu Departament.
  • des de les Secretaries de Centre, només als professors de la seua Facultat o Escola.

- El PDI pot enviar missatges amb destinatari únic a qualsevol PDI o PAS, i a qualsevol dels alumnes als quals impartisca docència.

- El PDI pot enviar missatges a destinataris múltiples només al professorat del seu Departament.

- L'alumnat no pot emetre missatges.

 

- Aquest esquema de tipus de missatges i rutes és parametritzable. Pot ser ampliat en funció de les necessitats i suggeriments dels usuaris (cv@ua.es).

Com puc configurar el tipus de missatges que vaig a rebre?

- Cada usuari pot rebutjar la possibilitat de rebre determinats missatges entre els tipus disponibles per al seu perfil.

- En l'opció «Configurar» apareix una relació de tipus de missatges, en la qual es poden seleccionar aquells que no es volen rebre.

Menú amb les opcions de treball amb fitxers


Com envie un missatge?

- Des de l'opció «Emissió» s'ha de seleccionar el tipus de missatge:

 

- Una vegada seleccionat el tipus cap especificar el remitent i redactar el missatge. En el cas del remitent pot utilitzar-se qualsevol fórmula (per exemple, el nom de la unitat que emet el missatge). El destinatari veurà el nom concret de la persona que li envia el missatge en la informació sobre missatges rebuts.

Pantalla per a la concessió de permisos a altres usuaris

 

- Després de seleccionar el tipus de destinatari, es realitzarà una recerca utilitzant els següents criteris:

  • Per a PDI i PAS per mitjà del primer cognom.
  • Per a l'alumnat per mitjà del DNI (si el remitent és PAS) o per cognom (si el remitent és PDI).

- Si els missatges tenen menys de 20 destinataris s'envien instantàniament. Si superen els 20 destinataris es remeten a una cua d'enviament, amb la finalitat de que el remitent no haja d'esperar mentre es realitza el procés. Aquest procediment no implica un retard substancial en l'enviament del missatge.

 

 

Quina informació puc tenir sobre els missatges enviats i rebuts?

- Aquesta eina incorpora informació de tres tipus:

  • Estadístiques generals sobre el nº de missatges enviats per perfil (i l'estat dels mateixos).
  • Informació sobre missatges rebuts.
  • Informacón sobre missatges enviats.

- En els missatges rebuts i enviats la informació disponible és la següent:

  • Referència del missatge.
  • Data d'enviament.
  • Remitent/destinatari, detallant el seu perfil.
  • Text.
  • Estat de l'enviament.

 

cv@ua.es
ext. 9393
ite.soporte@ua.es
ext.2393
ite@ua.es
ext. 9312