GESTIÓ DE LA QUALITAT I EL MEDI AMBIENT: ESTRATÈGIES D'ÈXIT PER A LA IMPLANTACIÓ DE LES NORMES ISO 9001 I ISO 14001
Dia
Hora
Conferència
dilluns
12 de juliol
 9.00-11.30 Gestión de la calidad: la norma ISO 9001
Francisco José Conca Flor
11.30-12.00 Descans
12.00-14.30 Auditoría de calidad
Juan José Tarí Guilló
14.30-16.00 Descans
 16.00-18.30 Implantación de la norma ISO 9001: el caso de una institución financiera
Francisco Monllor Fuster
dimarts
13 de juliol
 9.00- 11.30 Proceso de certificación en pymes: la experiencia del grupo Pikolinos 
Mariano Tarí Serrano
11.30-12.00 Descans
12.00-14.30 Gestión del medio ambiente: la norma ISO 9001
José Francisco Molina Azorín
14.30-16.00 Descans
 16.00-18.30 Auditoría medioambiental
María Dolores López Gamero
dimecres
14 de juliol
9.00-11.30
 Implantación de la norma ISO 14001 y sus relaciones con otros sistemas de gestión: la experiencia de AISCAN
Carmen Molina Martínez
11.30-12.00
 Descans
12.00-14.30
 Integración de los sistemas de calidad y medio ambiente: el caso de Plantaciones Caudete
José Tomás Clement Milán